2012年9月28日 星期五

那邊見



今年好多人Come and go.
5月認識的一班朋友
6月一個不太熟的朋友
6月好朋友的女朋友
7月我的屋企人
7月一個好爛賭的朋友
10月頭有一個識左四年既朋友走
10月又有一個朋友黎玩...

不停循環而又復再
平時或者唔會珍惜同佢地一分一秒既時間
但係一想到要分離離別既時候先會體會到傷感
但人大左, 其實都發現離別不是什麼大的一件事
當然偶爾空檔會想起, 但大家都已有自己生活,
亦都習慣左自己的生活, 知道大家平安, 生活得開開心心便可以.
見面? 其實現今的科技已真的很發達, 有心的可以好好保持聯繫.
面對面見面, 當然是好, 但科技已幫助了很多的啦.

不知12.21是否真的末日? 到呢一刻好似已經無咩人講
我們說了再見, 其實是否一定有得再見?
如果末日了, 我們便沒有機會見了?

無論如何, 早或遲, 我們都會在那邊見.

2012年9月26日 星期三

數字人生

無聊文章一則 -


好多時候我地都會用數字去鑑定, 去決定一樣野是否好, 或者用數字去比較.
貌似簡單, 直接, 因為數字係最容易黎做比對.
但其實又是否因為我地對呢樣野認識不足,
而又無其他非數字既方法去比較, 所以我地會用"貌似合理"的數字去決定高低呢?

以下請揀一個
A. 32A
B. 34C
C. 35G
感覺是35G最好.....因為最大, 最突.....
但如果係巴士路線呢? 揀左35G未必去到你目的地喎.............


比如說 -
我會上網睇流行榜聽歌, 以前細個會好留意第幾位第幾位.
其實又代表咩呢?
今個星期容祖兒首心花怒放播左40次升左五個位排第一,
張敬軒首披星戴月跌左兩位變第三.
係唔係上星期首歌好聽啲, 今個星期無咁好聽, 因為容祖兒首歌今個星期好聽左?
叱吒頒獎攞至尊歌係因為好聽過第十位果個十倍?
當然係好極端的例子, 但我講出既係,
數字雖然可以給我們一個Idea, 但很多時要用數字去理解去比較, 更因為我地唔了解成件事.

又比如 -
以前我番工既地方, 每一個Branch 每個月有一個Outgoing calls的Target,
作為Manager們的入息標準, 如果超左Target manager就有更多Commission, 如果低於就扣咁啲.
就因為Manager係受Outphone 影響收入, 咁我地做細既, 打得多電話, 人工都有加.
其實打Outphone的目的又係咩呢? 山高皇帝遠, Head Office 萬仗遠 -
想要評定間Branch有無努力,
只可以從"跟Customer的主動Contact" 去鑑定間Branch是有做野定係無做野.
我地做細既當然鐘意吹大個數字, 因為越打得多我越收得多嘛;
我老闆當然鐘意我吹大個數字, 因為我越吹得大佢都越收得多架.
Head Office 當然都鐘意呀, 因為睇見我地個數字咁好, 比Target都仲超出20%,
就會覺得 "個Team 好努力呀 <3 " 至於點解銷量都係咁差呢?
佢地就有得賴啦 - "打電話同試車都好夠喎, 全部達哂標, 一定係個經濟差 ... "
於是, 佢地就完全唔會反醒自己marketing的問題,
於是, 市場佔有率就由06年的8.09%跌到11年的4.08%.

" 屌你, 你又話數字唔可以作準只可以做簡單參考!!? "咪撚屌住啦, 我都未講完 -
佔有率大跌, 唔代表產品出現左問題, 突然差左咁多?
絕對唔係啦, 數字可以代表更多....
Marketing問題啦, 市場認受問題啦, 售價問題啦....
佔有率多亦都當然唔代表最好啦, 但對於一間mainstream公司黎講會係囉.....

又比如 -
有三個Sell屎 -
一個賣電話既同你講佢今日賣左三部電話
一個賣車既同你講佢今日賣左兩部車
一個賣屋既同你講佢今日賣左一間屋
咁你就會覺得賣間屋戈個好似勁啲喎, 因為間屋既價值最高, 佢今日搵最多錢.
但又係唔係成個故事既全部呢?
呢個賣屋仔可能試左賣比100個人先賣得出一間.
個賣車仔試左十個客賣左比2個.
電話仔一個客幫左佢買三部.
咁又係唔係代表賣電話果個叻仔少少呢?
其實根本比唔到,
因為最唔起眼賣車果個0靚仔, 其實今個月既今日成績係最差, 平時佢日日都賣三部車.
咁又但係, 賣左好多車收入最多又係唔係代表佢最成功呢? 佢因為日日番工太勤力,
無朋友, 無女朋友, 連放假休息既時間都無 - 咁又是否最好呢?


所以我覺得,
好多野係因為用唔到非數據既野去評測, 所以我地用"理性, 數據, 科學"去支持
如果我問你 - 你覺得我好唔好人?
你唔識答, 因為你會唸 - "條友成日講粗口, 楂車燥狂, 把口好賤, 以為自己好醒 ...."
但又唸唸下, "其實佢都幫過我xxx, 同埋佢又幾靚仔, 英俊.....仲有少少似陸永添"
然後你可能會唸, 講粗口, 扣十分, 把口賤, 扣廿分.....似陸永咁靚仔, 加佢30分.
最後你都可能覺得我係值60分, 總算是個好人.
但好多野, 用數據用科學根本就唔會幫助到,
你覺得我靚仔, 咁咪足夠囉!


其實我都唔撚係好清楚自己講緊乜 -
主要係想帶出下現今我地好多時依靠哂數據,
但個數據對自己有幾relavant都唔知
你明我講咩就留個言啦!


2012年9月15日 星期六

命運的安排 (二之一)

之前有提過, 轉到新工作,
雖然都係做番呢一個行業, 但係唔同品牌,
照顧既市場唔同, 公司規模唔同, 做事方式唔同.
像我這一種有少少經驗反而麻煩, 因為真係需要時間適應.
白紙一張, 當然容易由0開始.

人最脆弱既時候, 很容易就會想到"放棄"兩個字.

但我又明白到, 困難, 其實永遠都係有時間限制, 過左果一個時間,
望番轉頭, 無論件事如何解決左, 成功, 又或者失敗, 其實又唔係咩大問題,
反正都已經過左去啦!

命運的安排其實真係好巧妙:
2011年番到黎, 找工作, 未找到,
因為我識既朋友都同我差唔多, 介紹既工都唔好得去邊.
介紹左我入一間中國人公司, 做既係打電話, Call 客, 叫人轉手機網絡供應商.
冇底薪, 接到客分幾十蚊. 朝9:30晚5:30.....工作時間唔算長, 而且根本唔番人地都唔理你.
其實都可以啦, 當然唔會好似以前大學走堂走得咁離譜!
8月頭左右開始番, 番下休下咁, 有時又扮下病咁.
9月由打電話變左行街街的Sales.
去行街直接同人傾感覺無咁悶, 同埋我自己賺哂份commission嘛!
就算係咁, 根本都係得好少錢, 一個星期可能真係得一百幾十蚊.
即係我一星期番三十個鐘值幾錢人工? 五蚊一粒鐘呀? 真係油費都蝕埋.
連我自己呢個moment唸番, 都唔鬼明點解當時會願意做架.
但係錯有錯著喎.

有一次去行街Sell客, 咁岩比我搵到一個客(Susan),
咁岩我多口問佢一句, 佢地公司(HMC)請唔請人? 佢話暫時唔請, 但佢話會留低我電話,
到時真係有人走, 就會搵我, 當時為一年前的昨天, 2011/09/15
咁岩無幾耐, 10月4號, 佢send個message比我,
話真係請人, 但佢老闆又唔想公開招募咁慢慢煙人, 再慢慢西,
問佢有冇覺得Ok既人可以介紹, 佢唸起我呢個賣電話Plan既死0靚仔.
叫我有性趣的話就過去交低份CV.
當然有性趣啦, 簡直興奮啦, 即日Print左個CV, 飛車去間公司度交低.

10月12號星期三, 未有電話, 我自己主動打去問個老闆點解未打比我,
佢話果排好忙, 冇時間搞呢樣野, 之後個星期會得閒少少,
問我星期二得唔得閒去見, 當然得啦!
見左, 佢地好滿意, 叫我番屋企做個網上人格性格測驗.
幾日後打比我, 話我個結果好好, 決定請我.
"命運就地改寫........"
當然呢間公司唔係咩勁大公司, 但都算係國際上市公司,
差唔多個個國家都有的品牌.
個職位只係Sales, 無咩特別, 但係已經對我黎講係一個大Step Up.

First Day 就定在11月7號.............
雖然呢間公司(HMC)我唔係做左好耐, 7月中左右已經完成我的Last day.
但這次的經驗真係令我好難忘 -----
6月中, 在網上看到我宜家間新公司(TMC)請人,
要搵條粉腸識英文, 廣東話, 國語 - 等左成個月, 我一直唸緊send唔send CV好.
份工作的網上廣告有效一個月, 拖到最後一日, 我決定去馬Send CV.
我同事叫我直接去搵個老闆. 好! 我印左份CV, 直接搵個老闆.
即In我, 問我做緊咩, 點解想轉工, 問左我唔係好多問題,
打比我的Referee問我人格, 性格; 無幾耐, 決定左請我. 人工都加左好多.

命運的安排真係好奇妙, 你永遠唔知下一秒會發生咩事


機會 - 真係一個Moment 的事情.
假如 - 當初我沒有多口問句, 呢個行業又唔會take響呢方面冇經驗既人, 而個女人(Susan)又唔比我個假熱誠呃到, 我會唔會入到呢間公司呢? 之後又會唔會比我跳到黎TMC呢?
如果 - 我當初無呢個際遇, 我又會做緊咩呢?

當然, 假設問題, 我們都是沒有答案的.
但我真係非常感恩, 有個咁既機會比我.

話時話, 機會是重要, 但很多時候也要借助偶爾遇上的機會.
天時, 地利, 也要人和.
如果當天我不認識Lawrence, 他不知道我在找三個月的暑期工, 我未必會入到永利呀, 我未必會得到這樣寶貴的經驗呀.....
如果我那天沒有陪Jai Star去超市買東西, 他不會知道我在找工作, 不會叫我去超市外的Starbucks試試, 如果我沒有之前在永利的經驗, 他們可能只覺得我是一個沒工作經驗的人而不請我呀.....
如果我那天沒有括出去, 做沒有底薪的賣電話工作, 我根本不可能得到之前在HMC的工作呀.....

我相信成事當然要件人都Ok, 但也要有個connection比你先可以.....
際遇, 真係好難講, 我真係好幸運, 遇到咁多貴人!




有人會覺得我反骨, 咁快就轉工! 間公司願意由我乜春都唔識開始教我, 做左八個月就走!
有機會慢慢同大家講我轉工原因!



話說剛才我話有想過放棄, 當我唸放棄既時候,
我又反問番自己,
1. 一年前我係點開始, 慢慢一步一步走到呢一步?
2. 如果我唔做呢樣野我到底想點?
3. 如果一年前唔係行呢條路, 我宜家會係點呢?

這些問題的答案, 明天待續.
謝謝收看, 晚安!

2012年9月6日 星期四

Honda NBOX - 本田近十年的Commercial Success


NBOX 是今年在日本新登場的Kei Car
Box car 其實已不是什麼新玩意,
遠至豐田bB, 日產Cube, 本田Spike都已玩過.
NBOX在K car 堆中的玩法也不是新事,
Van 型的四座660cc車仔, 早至03年的Tanto, 08年的Palette已有玩.

新一代的本田車已經不是注重可以炸出幾多馬力, 紅轉區有幾高
而是盡量貼合真正用家需要.
他們似乎也明白這一點, 高性能VTEC的Civic, 賣得幾多部呢?
不如實實際際的做部everyday都可以開的車.
01年的Fit/Jazz 便是一個好例子.
把油缸移到前座下, 後座便可以騰出更多儲物空間.
後或腳位跟同年的Civic/ Corolla 不相伯仲.
空間彈性到今無人能及, 這個成功方程式為本田小車打開了新一頁.
02年在日本便打倒34年冠軍Corolla成為日本Top selling model
低油耗, 以最小的車身尺寸換來最大最有陣性的車箱, 成為日式小車爭相模仿對象.
期後的豐田Ractis, 日產Note, 三菱Colt都是相似的汽車, 但暫時無人能及Jazz的銷量成績.

NBOX的成功, 其實不是靠什麼新意,
660cc, box car 是史前產物.
成功大概是把Fit 的優點再發揚光大, 放到再小的kei car上.
日本產品特別精緻, 因為日本人都習慣小的東西,
以最小的空間換取最大的空間感和變化, 是日本人最令我佩服的事情!

因為kei car 尺寸有限制, 要在特定 (3.4m x 1.48m x 2m) 的尺寸內換取最大空間,
Fit 的中置油缸便能發揮最大優勢.
後座竟有56cm的Footroom, 比Fit 的28cm還要多一倍!
雙趙門設計, 在峽窄的日本停車場上落車便有更大優勢.
不難明白為何近年很多日本車都採用趙門設計 -
上至Alphard, Estima, 下至Freed, Sienta, Porte等車.


還有新加入的NBOX+, 進一步把地台降低,
33cm特低地台, 方便輪椅, 單車, 貨物進入.
對於日本老化的人口來說, 是一分方便貼心的設計.


又可以分上下屠儲物, 又可以把座椅摺起放高身又易搖擺的東西, 又可以全放平變床......

86 剛推出便成為"省招牌"之作, Fit 也證明了小車也可以有趣味不是一味的廉價. S2000也是近年經典
其實本田和豐田不是不會造好車,
只是近年很多車款,
2009年的Insight, 2012的Civic, 2013的Accord,
根本都像在交行貨一樣, 為了轉款而轉款, 沒有真正改善本身的質素,
純粹為"刺激銷量"而轉個樣, 銷量也反映了一切.

能看出這次的NBOX是本田精心設計,精心計算的Product.
銷量上已反映這一點.
今年本田Kei Car 銷量應該會不錯
NBOX已連續五個月銷量冠軍.
首八個月,
大發Mira 暫時領先, 160,290台
本田NBOX第二, 142,986台.
接著係九年冠軍Wagon R, 132,072台.
本田一直都不算是kei car的top player, 但似乎隨著一系列的N-Series 新車.
Honda kei cars 會go big ..... 在日本這樣的經濟情況下, 本田的方向絕對正確.


我是一個很奇怪的人啦.
你問我喜歡什麼車, 我是什麼車都喜歡. 你送比我的話, 咩車都無咩所謂.
但你比我揀一部車任楂, 我都未必會揀大車, 貴車.
車對我黎講係一件工具,
舒適是前提, 駕駛樂趣是其次.
日日番工都係行高速, 都係塞車, cornering幾好同我無咩關係!
公司早陣子準備登記部新RAV4讓我開, RAV4不是不好, 而是我沒有需要這樣大的車.
每天上班下班都在塞車, Corolla 反而更岩去涉位. 最後我揀左Corolla.
你要比部GT86我嗎? 幾日, Weekend出去威是可以啦.
但要我日日楂? 咪搞啦, 部車太低上落好麻煩, 盲點又大轉線好唔方便, 產上行人路又驚刮底....
好嘈呀個引擎, 後座好難上落又窄喎.....
可能我真係太實際!

你問我真正想Own咩車?
我答你會係靈活, 空間舒適, 方便接載家人的車.
01年推出Fit的時候我已很喜歡此車,
空間以小車來說是Limo 級數, 低排放, Affordable, 外型不太差.
最後我的first car 真的買了Fit.
搬野又得, 放平變床又得, 坐人又無投訴!
下一部要買的車?
都係要空間大, 低排放, 易負擔.
其實我舖左咁耐, 我想講既係,
部NBOX真係幾岩我!

當然暫時是沒有需要啦, 有公司車有公司比油錢, 自己部車又擺住響度.
不過部NBOX真係幾吸引到我, 唔知過幾年有無機會買部玩下呢?


2012年9月4日 星期二

往事

在翻看自從有了數碼相機後的自己
是從2003年中左右吧
有照片, 很容易勾起過去的回憶.
少數情況下, 看著照片也想不起當時確是在做什麼.
那沒有照片的呢? 有多少又能記起呢?

時間自二十歲後就像日月般飛逝.
每天在忙, 又或者在扮忙, 過去的記憶忘了便不會再記起.
記憶是什麼?
發夢是一個記憶,
照片是有證據的記憶,
那沒有照片的記憶, 其實也不就等如是一場夢?
有些人很執著過去, 要追根究底.
但想了一想, 真的沒有必要.
就如, 你發了一場夢也不會去找答案.
因為它也只是一個記憶罷了

2012年9月3日 星期一

新工作

生活和時間漸被工作侵食
這也確是沒辦法
說實在嘛 .. 以我的觀察,
干我們這個行業的,
實在是十分困身, 很多同行的人, 我也見是妻離子散的.
還好, 暫時未有兒女, 還可以應付.

這個留待下回再說.

近日在新工作環境下, 還是未太習慣.
打個比喻可能大家都能明白.
以前在小公司, 一人做五人的工作.
廣告, 拍照, 銷售, 保險貸款, 以及很多鎖碎事都由我來做.
就像是亞視的人拍劇, 因為公司規模小, 化妝Set頭什麼都也是由自己來做.
但一轉到大台如無線, 什麼都要有規矩, 知道做自己應做的事.
現在的我就有點像轉去大台上班一樣, 以前都是習慣了自己一腳踢,
覺得無咩問題, 現在反而每個步驟都有人把腳伸過來參與, 這樣便不習慣.
我也跟自己說, 我希望這是短暫性的不習慣, 始終新環境, 也是要時間習慣的.
只可以跟自己說, 機會的確是比以前改進不少的.

想想, 在一個擁有三十個品牌的市場.
做一間擁有18% Market Share 和 4%的分別會差幾多呢?
就如無線衰極, 老套極的電視劇收視也有  30點.
亞視嗎? 好極都只有7點左右.
而我現在做的更是New Zealand Top Selling Brand 的Top Branch.
即係有機會拍無線黃金檔期, 做個路人甲都好過去二視做視帝啦!
當然這個只係一個例子, 而現實世界中個餅整大左亦會多左人番黎搶.

只可以一直跟自己說, 別把事情想得太糟, 想得太深.
必要時, 想得淺(錢)一點 -> (玩了食字添!)

加油, 努力..............12:27, 明天還要上班呢!